كشفت طيران الإمارات عن استعدادها لتقديم مجموعة من الخدمات المميزة لعملائها خلال شهر رمضان المبارك، بهدف توفير تجربة سفر مريحة تلائم احتياجات الصائمين. وتشمل هذه الخدمات تقديم وجبات إفطار خاصة على متن الطائرات، وتوفير خيارات طعام رمضانية في صالاتها، إضافة إلى محتوى ديني وترفيهي متنوع عبر نظامها الترفيهي ICE.
تجربة ضيافة رمضانية متكاملة
توفر طيران الإمارات في صالاتها بمطار دبي الدولي تشكيلة من الأطباق الرمضانية التقليدية، مثل حساء العدس والمشويات العربية والدجاج المكبوس، إلى جانب الحلويات الشرقية مثل الكنافة وحلاوة الجبن والقطايف. كما تقدم الصالات مشروبات رمضانية كالكركديه والجلاب، مع مرافق خاصة للصلاة والوضوء لضمان راحة المسافرين الصائمين. وفقا لموقع طيران الإمارات.
وجبات إفطار للصائمين على متن الطائرة
يستفيد ركاب طيران الإمارات في جميع الدرجات من وجبات إفطار متكاملة تقدم في علب مصممة خصيصا لهذا الشهر، مستوحاة من الفن الإسلامي. تشمل الوجبات مقبلات خفيفة مثل الحمص والمتبل، وحلويات مثل البقلاوة وكرات المشمش، بالإضافة إلى وجبات رئيسية مثل لفائف الشاورما بالدجاج أو اللحم، مع مشروب اللبن.
إعلان دقيق لمواعيد الإفطار
تستخدم طيران الإمارات أداة خاصة لحساب أوقات الإمساك والإفطار أثناء الرحلة، مستندة إلى موقع الطائرة وارتفاعها، حيث يعلن القبطان عن موعد الإفطار بدقة لضمان راحة الصائمين.
خدمات خاصة للمسافرين لأداء العمرة
على الرحلات المخصصة لمجموعات العمرة، تقدم طيران الإمارات علب إفطار للصائمين، كما تسمح للمسافرين العائدين من السعودية بحمل عبوة واحدة من مياه زمزم بسعة 5 لترات عند المغادرة.
محتوى رمضاني عبر نظام ICE
يقدم نظام الترفيه الجوي ICE محتوى رمضانيا متنوعا، يشمل برامج دينية مثل “هدي النبي” و”مقاصد سور القرآن”، بالإضافة إلى تلاوات قرآنية ومجموعة من المسلسلات الدرامية الرمضانية.
تدريبات توعوية للموظفين
تحرص طيران الإمارات على تدريب أفراد أطقمها الجوية وفرق الخدمات الأرضية للتعامل بحساسية ثقافية مع متطلبات الصائمين، من خلال برامج توعوية عن تقاليد الشهر الفضيل.
