يوسف صلاح: سيتا جيني ذكاء اصطناعي للرد على استفسارات السياح
أكد يوسف صلاح مهندس برمجيات بشركة سيتا مصر، أن برنامج “سيتا جيني”، مختص للدردشة عن طريق تطبيق الواتساب ومتاح بأى لغة.
وقال فى تصريحات خاصة لـ ” أخبار السياحة”، على هامش المؤتمر الثالث الذى نظمته شركة سيتا مصر بالتعاون مع عدد من الفنادق وشركات السياحة وبرعاية هيئة تنشيط السياحة، إن التطبيق الجديد يختصر الوقت بين العملاء ويتيح فرصة الرد على كافة تساؤلات نزلاء الفنادق، وغيرهم.
واضاف: ” التطبيق الجديد هو يمكن التعامل معه على انه صديق شخصي، حيث انه يجيب على كافة تساؤلات العملاء بنفس اللغة، وبطريقة مثالية.
واوضح أن ” سيتا جيني”، عبارة عن تطبيق ذكاء اصطناعي خاص بالواتساب، بحيث يسهل التعامل معه عن طريق الواتساب، والتطبيق الجديد غير مخصص لقطاع بعينه، حيث انه يمكن استخدامه داخل الفنادق، وكافة المؤسسات الأخرى.
وتابع: “سيتا جيني موجود للرد وتوفير كافة المعلومات والبيانات، التى يحتاجها العميل، سواء فى الموالات التجارية، فالتطبيق ذكي جدا لأنه يستطيع التعلم والرد على اسئلة العملاء”.
