استمرار التطوير والارتقاء بجودة الخدمات في الطيران المدني
نجلاء أسامة
قطاع الطيران المدنى واحد من المحاور الرئيسية فى إنجاح خطط التنمية الاقتصادية، حيث يسهم فى تنشيط الحركة الجوية والسياحية إلى مصر، ومن هنا أولت وزارة الطيران اهتمامًا كبيرًا لتطوير منظومة المطارات المصرية، حيث تم تطوير ورفع كفاءة العديد من المطارات وانضمام خمسة مطارات جديدة أهداها الرئيس عبد الفتاح السيسي لقطاع الطيران المصري وهى مطارات العاصمة الإدارية وسفنكس وبرنيس والبردويل والعلمين.
وحققت المطارات المصرية إنجازًا كبيرًا على مستوى القارة الإفريقية فى حركة الركاب والشحن الجوى حيث تصدر مطار القاهرة الدولى القائمة التى أصدرها المجلس الدولى للمطارات ACI لأول عشر مطارات إفريقية من حيث حجم حركة الركاب فى عام 2021 كما جاء مطار القاهرة فى “المركز الثانى” فى حركة شحن البضائع.
وحصل مطار الغردقة على المركز الخامس ومطار شرم الشيخ المركز الثامن ضمن أول عشر مطارات إفريقية من حيث عدد الركاب وفقا لإحصاءات المجلس الدولى للمطارات وقد حقق مطار القاهرة ” المركز الأول ” إفريقيا بعدد ركاب بلغ 11 مليون و346 ألف راكب متفوقا على مطارات جنوب إفريقيا ونيجيريا واثيوبيا والمغرب وكينيا وشهدت عام 2022 تشغيل مطاري سفنكس ومبنى الركاب (2) بشرم الشيخ وأعمال تطوير مختلف المطارات في ضوء تحقيق أهداف التنمية لشاملة ورؤية الدولة المصرية
وطبقت وزارة الطيران استراتيجية متكاملة لتعزيز التحول الرقمى فى مختلف انشطة الوزارة والهيئات والشركات التابعة لها وشاركت وزارة الطيران المدني فى البرنامج التدريبي بعنوان ” التهيئة للتحول الرقمى” ضمن الدورات التدريبية الخاصة بالعاملين بالجهاز الإداري بالدولة والمنتقلين للعاصمة الإدارية الجديدة، والذي يستهدف تدريب القيادات والعاملين.
وفي مجال تنشيط الحركة السياحية أقرت وزارة الطيران حزمة من الإجراءات لدعم وتنشيط الحركة الجوية والسياحية فى إطار التنسيق المشترك بين وزارتي الطيران والسياحة والآثار ووضع آليات لربط المنتجعات السياحية الساحلية بالمناطق الأثرية وتدشين العديد من المبادرات وأكد الفريق محمد عباس أن وزارة الطيران ستواصل تقديم المزيد من الحوافز لشركات الطيران وتطوير منظومة المطارات والإرتقاء بجودة خدمات المسافرين وحل كافة المعوقات والتنسيق مع القطاع الخاص لإحداث نقلة نوعية لهذا المرفق الحيوى وجذب مزيد من الحركة الجوية والسياحية الوافدة إلى مصر بما يسهم فى زيادة الاستثمارات فى قطاع الطيران .
وقدمت وزارة الطيران المدنى كافة التسهيلات لضيوف مصر فى منتدى شباب العالم فى نسخته الرابعة والذى انعقد فى مدينة شرم الشيخ فى يناير الماضي بما يليق بمكانة مصر وريادتها حيث كثفت الشركات التابعة لوزارة الطيران المدنى وتم تشكيل فرق عمل بالتنسيق بين جميع الشركات التابعة لوزارة الطيران المدنى لتقديم كافة التيسيرات لوفود منتدى شباب العالم وأطلقت مصر للطيران حملة ترويجية باعتبارها الناقل الرسمى لمنتدي شباب العالم من خلال وضع الشعار علي متن طائرات الشركة الوطنية وعلى جميع مقاعد رحلات الشركة الدولية والداخلية.
وشاركت وزارة الطيران المدني فى فعاليات معرض إكسبو دبي 2020 حيث تم تنظيم عدة فعاليات منها فعالية بعنوان”مطار القاهرة الدولي والمناطق الاستثمارية” وتسليط الضوء على الفرص الاستثمارية المتاحة بمطار القاهرة الدولي من خلال الأراضي المحيطة بالمطار، وتتمثل في خمسة مناطق استثمارية رئيسية والمعروفة بمدينة الإيربورت سيتي، وهى من أهم المشروعات الاستثمارية بقطاع الطيران والتي من المتوقع أيضا أن توفر آلاف من فرص العمل للشباب وزيادة الدخل القومي واستمرارا لسلسلة الفعاليات التى نظمتها وزارة الطيران المدنى خلال مشاركتها بمعرض ” إكسبو دبي 2020 ” شارك وفد وزارة الطيران المدنى والشركة الوطنية لخدمات الملاحة الجوية إحدى الشركات التابعة للشركة القابضة للمطارات والملاحة الجوية بحلقات نقاشية واجتماعات عمل تحت عنوان ” خدمات الملاحة الجوية ودول الجوار” من منطلق الدور الريادي الذى تقوم به مصر في مجال الملاحة الجوية كما شاركت مصر للطيران بفعاليتين حول إقامة منطقة لوجيستية للشحن الجوي والشراكة فى الصيانة والأعمال الفنية بهدف إلقاء الضوء على أنشطة وإمكانات الشركتين ومشروعات التطوير بهما من منطلق إستراتيجية مصر للطيران لجذب مزيد من العملاء الجدد وتبادل الخبرات وتعزيز أوجه التعاون في مجالات وأنشطة الشركة المختلفة، بهدف جذب عملاء جدد والتسويق لإمكانيات الشركتين و تحت شعار الجناح المصري في المعرض ” عراقة تعزز المستقبل” حرصت الشركة الوطنية مصر للطيران الناقل الوطني للوفود الرسمية المصرية للمعرض على مشاركة زائري المعرض الاحتفال بمرور ٩٠ عاما على إنشائها.
وشاركت وزارة الطيران فى فعاليات مؤتمر اتحاد المستثمرات العرب وجمعية سيدات الأعمال في دورته الخامسة والعشرين بعنوان الاستثمار العربى الإفريقي والتعاون الدولي والذى أقيم بمحافظة الأقصر.
