الخطوط الجوية الكايمانية تكشف عن تطبيق جوال جديد لتعزيز تجربة السفر
زيزي عوض

يسرّ شركة كايمان المحدودة (CAL) الإعلان عن إطلاق تطبيقها الجديد للهواتف المحمولة، المُصمّم لإحداث نقلة نوعية في تجربة السفر للمسافرين من وإلى جزر كايمان. سيُتيح هذا الابتكار للعملاء طريقة أسهل وأكثر سلاسة لإدارة حجوزاتهم، والاطلاع على حالة رحلاتهم، والاستمتاع بالتحديثات الفورية طوال رحلتهم.
احتفالًا بإطلاق التطبيق الجديد، تُطلق خطوط كايمان الجوية مسابقةً حصريةً لعملائها الذين يحجزون رحلاتهم عبر التطبيق في مارس 2025. سيدخل كل من يُجري حجزًا خلال الشهر في سحبٍ على الجائزة الكبرى، وهي تذكرتا سفر ذهابًا وإيابًا على متن خطوط كايمان الجوية إلى أيٍّ من وجهات الشركة. بالإضافة إلى ذلك، ستكون هناك جائزتان ثانٍ وثالثٍ على شكل أميال إضافية من برنامج مكافآت سير تيرتل.
وفقًا لبول تيبيتس، نائب الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية والمدير المالي في خطوط كايمان الجوية، فإن تطوير التطبيق جاء ثمرة جهود متضافرة بين فريق تكنولوجيا المعلومات في الخطوط الجوية الكايمانية، ومديري الشؤون التجارية، وخبراء تطوير التطبيقات في شركتي Netclues وSabre. وأضاف تيبيتس: “لقد طال انتظار تطبيقنا الجديد للهواتف المحمولة. لقد عملنا بجد لضمان تجربة سلسة لعملائنا، سواءً كانوا يحجزون رحلة جديدة أو يديرون حجزًا قائمًا. ويسعدنا أن نقدم هذه الأداة سهلة الاستخدام لتحسين تجربة السفر”.
الميزات الرئيسية لتطبيق Cayman Airways للجوال:
- الحجوزات السهلة: يمكن للمستخدمين البحث عن الرحلات الجوية المتاحة، والتحقق من الأسعار، وحجز التذاكر ببضع نقرات فقط على أجهزتهم المحمولة، مما يجعل العملية برمتها أسرع وأكثر ملاءمة.
- إدارة رحلاتك: يتيح التطبيق للمسافرين الوصول إلى برامج رحلاتهم وإدارتها، وإجراء تغييرات على الحجوزات، وتسجيل الوصول مباشرة من هواتفهم.
- تحديثات الرحلة في الوقت الحقيقي: ابق على اطلاع بحالة الرحلة وتغييرات البوابة وغيرها من المعلومات الهامة من خلال الإشعارات الفورية.
- تكامل مكافآت Sir Turtle: يتميز التطبيق بلوحة معلومات سهلة الاستخدام تسمح للعملاء بتتبع نقاط Sir Turtle Rewards الخاصة بهم، وعرض مستويات الولاء، واستبدال الأميال بسهولة برحلات أو مكافآت مستقبلية.
خضع تطبيق الهاتف المحمول، الذي حظي بتعليقات إيجابية من أعضاء برنامج مكافآت سير تيرتل خلال مرحلة الاختبار التجريبي، لعدة تحسينات لتعزيز وظائفه. وكما أشار تيبيتس: “أجرينا العديد من التغييرات بناءً على التعليقات القيّمة من عملائنا الأوفياء، وسنضيف المزيد من الميزات مستقبلًا”.
يتوفر تطبيق Cayman Airways الآن للتنزيل على كل من متجر تطبيقات iOS وGoogle Play لأجهزة Android، مما يوفر للركاب جميع الأدوات اللازمة لجعل تجربة سفرهم أكثر متعة.