طيران الإمارات ومجموعة إكسبيديا توسعان الشراكة لتوفير خدمات أكثر وتجارب حجز شاملة للعملاء

أعلنت طيران الإمارات، عن تعزيز شراكتها مع مجموعة إكسبيديا، من خلال التكامل لواجهة برمجة التطبيقات (NDC) الخاصة بطيران الإمارات مع علامات مجموعة إكسبيديا، مما يتيح اتصالا مباشرا يوفر لعملائها إمكانية الوصول إلى مجموعة شاملة من خيارات الأسعار والخدمات التي تقدمها الناقلة.

وسيتيح هذا التحسين الأخير لملايين المسافرين الاستفادة من مجموعة أوسع من الخيارات وتجربة حجز أكثر سهولة عبر علامات مجموعة إكسبيديا عند التخطيط لرحلاتهم إلى أي وجهة ضمن شبكة طيران الإمارات العالمية.

وقال عدنان كاظم، نائب الرئيس والرئيس التنفيذي للعمليات التجارية في طيران الإمارات: “نفخر بتوسيع شراكتنا مع مجموعة إكسبيديا، ما يتيح للمسافرين عبر منصتها تخصيص تجربة الحجز مع طيران الإمارات. ومع تطلعنا إلى المستقبل، ستوفر شراكتنا المحسنة وصولا سلسا إلى محتوى واجهة برمجة التطبيقات الخاص بطيران الإمارات، مع توسيع إمكانيات الحجز عبر جميع جوانب رحلتهم”.

ومن جانبه، أكد جريج شولز، الرئيس التنفيذي للشئون التجارية في مجموعة إكسبيديا، أن توسيع شراكتنا مع طيران الإمارات يمثل خطوة مهمة في تحسين تجربة السفر، وأضاف: “أن هذا التعاون يمنح مسافرينا حول العالم المزيد من الخيارات المخصصة وعمليات الحجز المبسطة، ما يتيح لهم تصميم رحلات فريدة تناسب احتياجاتهم. في النهاية، هدفنا هو جعل كل رحلة ذكرى لا تنسى لمسافرينا”.

وسيمكن هذا التوسع في الشراكة مجموعة إكسبيديا من تقديم أسعار طيران الإمارات عبر واجهة برمجة التطبيقات، إلى جانب المنتجات والخدمات الإضافية مثل الأمتعة الإضافية واختيار المقاعد، فضلا عن مميزات أخرى محسنة تمنح المسافرين مرونة أكبر خلال رحلات الحجز.

ومن ناحية أخرى، ستعمل طيران الإمارات ومجموعة إكسبيديا على تعزيز التعاون في برامج الولاء بهدف تحسين مكافآت السفر لعملاء الشركتين، كما سيستفيد الطرفان من رؤى مستمدة من بيانات السوق لدفع النمو التجاري وتوجيه المبادرات التسويقية المشتركة.

وتركز الشراكة أيضا على تقديم تجارب حجز متكاملة، من خلال الاستفادة من مخزون مجموعة إكسبيديا الواسع من الفنادق العالمية لتوفير حلول متكاملة تشمل تذاكر السفر والإقامة، وستتيح باقات الطيران والفنادق المصممة خصيصا للمسافرين إمكانية استكمال رحلاتهم مع طيران الإمارات بإقامات في آلاف الفنادق المتاحة عبر علامات مجموعة إكسبيديا. ومن خلال هذا التعاون ستتمكن طيران الإمارات من التواصل مع المسافرين حول العالم وجذب اهتمامهم. وفقا لموقع طيران الإمارات.

وتعد طيران الإمارات أكبر ناقلة جوية دولية في العالم، حيث تربط المسافرين بأكثر من 140 وجهة، وتشغل أكبر أسطول من طائرات بوينج 777 وإيرباص A380، بالإضافة إلى طائرات إيرباص A350 التي توفر مقصورات فسيحة وتجربة سفر فريدة. وتقدم الشركة خدمات ومنتجات عالمية المستوى تلبي احتياجات عملائها حول العالم.

وتعمل علامات مجموعة إكسبيديا على تمكين السفر للجميع وفي كل مكان عبر منصتها العالمية. وانطلاقا من إيمانها بأن السفر قوة إيجابية تسعى المجموعة إلى مساعدة الأشخاص في استكشاف العالم بطرق جديدة وبناء روابط دائمة، كما توفر حلولا تقنية رائدة لدعم نجاح شركائها، مع تسهيل تجارب السفر للمسافرين. وتشمل العلامات التجارية الرئيسية للمجموعة: Expedia، وHotels.com، وVrbo.