كاترين أمير: محتاجين نشر الوعي للتحول الرقمي (فيديو)
قالت كاترين أمير مهندسة اتصالات بشركة سيتا مصر، إن مسئولية الشركة تقوم على تبسيط الإجراءات الخاصة بالعملاء، مع تقليل نسبة الأخطاء الواردة وتوفير النفقات المالية والوقت.
وأكدت فى تصريحات خاصة لـ” أخبار السياحة”، على هامش فعاليات المؤتمر الثالث للسياحة الالكترونية وتطبيقاتها الذى نظمته شركة سيتا مصر، بالتعاون مع عدد من شركات السياحة وتحت رعاية هيئة تنشيط السياحة:”تم تقديم تطبيق جديد على الواتساب يمكن لكافة الفنادق المصرية استخدامه والتعامل به، بكافة اللغات وقادر للرد على كافة التساؤلات والاستفسارات التى تشغل بال السائح داخل الفندق، بشكل جيد جدا”.
واضافت: ” البرنامج الجديد يمكن لأي منظمة أو شركة استخدامه والتعامل فهو لا يقتصر على الفنادق أو القطاع السياحي فقط، حيث يمكن للمستخدم منح البرنامج كافة الأسئلة المراد الإجابة، وهو يقوم بالرد عليها”.
وتابعت: ” يجب بذل مزيد من الجهد فى نشر الوعي للتحول الرقمي فالدنيا بتجري بسرعة واحنا لسة وافقين مكانا”.
وناقش مؤتمر السياحة الإلكترونية وتطبيقاتها تأثير الذكاء الإصطناعي على قطاع السياحة، ومنح العاملين فى القطاع السياحة فرصة كبيرة فى اتخاذ القرار وتوقعاته لمستقبل الحركة السياحية الوافدة.
كما ناقش فرصة الترويج والتسويق السياحي الإلكتروني ، بالأضافة إلى أن المؤتمر منح أصحاب المنشآت السياحية ومديري القرى السياحية والفنادق فرصة الإطلاع على الأخرين والتواكب مع التحول الرقمي العالمي وكيفية تسويق منتج بطريقة إحترافية.
