صالات “التنفيذي” تستقبل 1.3 مليون مسافر عبر مطارات السعودية خلال 2024
زيزي عوض
استقبلت شركة التنفيذي السعودية، مليون و259 ألفا و722 مسافرا خلال عام 2024، عبر27 صالة فاخرة منتشرة في جميع مطارات المملكة، فقد تعاملت الشركة مع 198 ألفا و425 رحلة إلى 165 وجهة محلية ودولية من خلال 117 شركة طيران.
كما شهدت منصات “التنفيذي” الإلكترونية تفاعلا كبيرا مع 5.8 مليون رسالة تم إرسالها عبر الخدمة التفاعلية، بالإضافة إلى تسجيل 148,998 رحلة عبر النظام الرقمي، بمعدل سرعة رد يبلغ 6 ثوان فقط، وفقا لمنشور على حساب الشركة عبر موقع “لينكد إن”.
أوضحت الشركة أن نسبة رضا العملاء عن الخدمات المقدمة بلغت 97%، حيث سجل مركز الاتصال الموحد 73,944 مكالمة، ما يعكس ثقة العملاء بالخدمات الفاخرة التي تقدمها “التنفيذي”. كما أعطت الشركة اهتماما خاصا بخدمة ضيوف الرحمن، حيث استقبلت أكثر من 51 ألف حاج ومعتمر خلال العام، بالإضافة إلى توفير الدعم لـ4382 رحلة حج وعمرة.
شراكات وتوسع في الخدمات
قامت “التنفيذي” بتوقيع 13 اتفاقية ورعاية 10 فعاليات كبرى، حيث تعاونت مع جهات محلية ودولية مثل موبايلي، الأكاديمية السعودية للطيران، هيئة التراث، هيئة الطيران المدني، مواسم السعودية، ومنصة بيبان، إضافة إلى شراكات مع مؤسسات عالمية مثل Expedia وWebBeds لدعم منظومة الضيافة المتكاملة.
وفي إطار استراتيجيتها للتوسع، أطلقت الشركة 10 خدمات جديدة، أبرزها:
– توفير سائق خاص مع سيارة.
– تسجيل رحلات الطيران الخاص.
– استئجار السيارات عبر تطبيق التنفيذي.
– إطلاق الصالات الرقمية.
– خدمات كبار الشخصيات والمجالس الخاصة.
كما شهد عام 2024 تدشين صالة التنفيذي في مطار حائل الدولي، وتطوير 4 صالات أخرى ضمن خطة التحسينات الشاملة لصالات المملكة.
