UiPath تعزز النظام المفتوح لوكلاء الذكاء الاصطناعي عبر تكاملات ثنائية الاتجاه مع Microsoft Copilot Studio
كتب: مصطفي الدمرداش
كشفت UiPath، عن إطلاق مزايا جديدة تتيح التنسيق بفعالية بين وكلاء Microsoft Copilot Studio ووكلاء UiPath ووكلاء من مزودي خدمات آخرين، عبر منصة UiPath Maestro المصممة لدمج أدوار وكلاء الذكاء الاصطناعي والروبوتات والكوادر البشرية بسلاسة ضمن سير العمل المعقد في المؤسسات. وأصبح بإمكان المطورين حالياً تنسيق وكلاء Microsoft Copilot Studio مباشرةً من خلال منصة Maestro.
تعزز هذه الميزة التكامل ثنائي الاتجاه بين منصة UiPath وMicrosoft Copilot Studio، الذي أعلن عنه مؤخراً من قبل مايكروسوفت، مما يسهل التفاعل السلس بين وكلاء وتقنيات الأتمتة في كل من UiPath وMicrosoft. ويسمح هذا التفاعل للعملاء بأتمتة العمليات المعقدة بالكامل، ودعم اتخاذ قرارات قائمة على السياق، وتحسين قابلية التوسع، وتحقيق مستويات جديدة من الكفاءة والإنتاجية. وبات بإمكان المطورين الآن تضمين أتمتة UiPath ووكلاء الذكاء الاصطناعي مباشرةً ضمن Microsoft Copilot Studio، ودمج وكلاء Copilot في UiPath Studio، مع ضمان تنسيق سلس بين المنصات المختلفة باستخدام UiPath Maestro.
وقال جراهام شيلدون، الرئيس التنفيذي لشؤون المنتجات في شركة UiPath: “تتيح شراكتنا المستمرة مع مايكروسوفت لملايين المستخدمين الاستفادة الكاملة من قدرات ومرونة الأتمتة والتنسيق الذكي المعتمد على وكلاء الذكاء الاصطناعي. وتتميز إمكانات الوكلاء والأنظمة المتعددة من UiPath بقدرتها الفريدة على تحقيق تعاون سلس بين الأنظمة والتطبيقات المؤسسية، بما يسهم في كسر الحواجز وتحسين الكفاءة التشغيلية الشاملة”.
تطوير منظومة مفتوحة
تتسم العمليات المؤسسية بالتعقيد، إذ تمتد عبر الأنظمة، الأنظمة كخدمة، الحديثة والمنصات القديمة والمستندات والتطبيقات المكتبية وسلوك المستخدمين.
وفي حين تتوجه العديد من منصات وكلاء الذكاء الاصطناعي نحو أنظمة مغلقة، تلتزم UiPath ببناء منظومة مفتوحة تتيح للعملاء التركيز على النتائج الفعلية لأعمالهم دون أن تعيقهم حدود التكنولوجيا. وتستفيد منصة UiPath Maestro من التكامل ثنائي الاتجاه مع Copilot Studio، لتمنح العملاء أدوات مدمجة لبناء الوكلاء وإدارتهم وتنسيق عملهم على منصات مثل Microsoft Copilot Studio وغيرها، ضمن بيئة مضبوطة وقابلة للتوسع، بما ينعكس بشكل مباشر على تحقيق نتائج ملموسة للأعمال.
وقال رامانات ناتاراجان، مدير الأتمتة الذكية والتكامل العالمي في شركة Johnson Controls: “لا يمكن أتمتة عملية بمعزل عن غيرها؛ فالتكامل عبر الحدود التقنية ضرورة لتحقيق أثر حقيقي في الأعمال”.
تطبيقات عملية
يحقق العملاء الذين يستخدمون وكلاء الذكاء الاصطناعي في Microsoft Copilot Studio وPower Automate لرصد رسائل البريد الإلكتروني وتصنيفها والإجابة الذكية عن الاستفسارات، عائداً ملموساً على استثماراتهم من خلال دعم عملياتهم بأتمتة ذكية تعتمد على وكلاء UiPath.
وقامت شركة Johnson Controls، على سبيل المثال، بتحسين الأتمتة القائمة التي كانت مبنية باستخدام روبوتات UiPath وPower Automate، من خلال إضافة وكيل ذكاء اصطناعي من UiPath لاستخراج المعلومات من المستندات استناداً إلى مستوى الثقة. وكانت النتيجة: عائد استثماري بنسبة 500% وتوفير سنوي متوقع يصل إلى 18,000 ساعة كانت تهدر سابقاً في مراجعة المستندات يدوياً.
وأضاف رامانات ناتاراجان، مدير الأتمتة الذكية والتكامل العالمي في شركة Johnson Controls: “يوظف هذا التكامل ثنائي الاتجاه القوة المشتركة لوكلاء الذكاء الاصطناعي في Microsoft Copilot وUiPath لأتمتة سير العمليات المعقدة بشكل كامل عبر مختلف المستندات والبريد الإلكتروني وتطبيقات PowerApps والأنظمة المؤسسية”.
تمكين المطورين
يوسع هذا التكامل مجموعة من القدرات الجديدة ترتقي بالعمليات المؤسسية وتعزز النتائج الذكية من خلال أتمتة تعتمد على وكلاء الذكاء الاصطناعي، عبر مختلف الأقسام والمنصات. فعلى سبيل المثال، أصبح بإمكان العملاء تشغيل وكلاء مبنيين باستخدام LangGraph بشكل مباشر على منصة UiPath دون الحاجة لتعديل أي سطر من الشيفرة. ويوفر ذلك للمطورين المحترفين إمكانية بناء وكلاء الذكاء الاصطناعي واختبارهم باستخدام أدوات Python، مع الاستفادة من مزايا منصة UiPath مثل الحوكمة والأمان والتقييمات وغيرها، أثناء تشغيل وكلاء LangChain ضمن عملياتهم المؤسسية.
يمكن للمطورين أيضاً استخدام وكيل UiPath لواجهات الاستخدام، لتصفح الواجهات المؤسسية الحقيقية. ويتميز وكيل واجهة المستخدم من UiPath بقدرته على فهم النوايا والتخطيط والتنفيذ بشكل ذاتي، من خلال الجمع بين نماذج الاستخدام الحاسوبي وتقنيات UiPath الرائدة في أتمتة الواجهات. ويتوفر وكيل واجهة المستخدم حالياً في مرحلة المعاينة الخاصة.
الشراكة مع مايكروسوفت
تتعاون UiPath مع Microsoft لبناء رؤية موحدة لوكلاء الذكاء الاصطناعي ترتكز على الريادة في القطاع وخيارات العملاء. وتأتي هذه التكاملات إلى جانب توفير وكيل Autopilot المطور لـ Copilot في Microsoft 365 وMicrosoft Teams، ما يتيح للعملاء المشتركين الوصول إلى قدرات الأتمتة المؤسسية من UiPath من أي مكان يستخدمون فيه Copilot ضمن برامج Microsoft 365 أو تطبيق Teams.
