“العربية أبوظبي” تطلق خدمة إتمام إجراءات السفر من المنزل بالتعاون مع “مرافق”

كشفت “العربية أبوظبي” عن تعاونها مع شركة “مرافق” المتخصصة في مجال خدمات المطارات المبتكرة، لإطلاق الخدمة الجديدة “إتمام إجراءات السفر من المنزل” لعملائها في أبوظبي.

وأوضح بيان صحفي منشور على موقع العربية للطيران، أن هذه الخدمة الجديدة توفر تجربة سفر سلسة ومريحة للعملاء من خلال توفير الفرصة لإيداع حقائبهم واستلام بطاقات الصعود إلى الطائرة من المنزل، مما يساعد في تخفيف الازدحام والتوجه مباشرة إلى البوابات فور الوصول إلى المطار.

وتضمن الخدمة المبتكرة توفير رحلة سلسة ومريحة، حيث تتيح للمسافرين الفرصة لإنجاز إجراءات السفر، واستلام بطاقات الصعود إلى الطائرة، وتسليم حقائبهم إلى موظفي “مرافق” المتخصصين من المنزل وقبل المغادرة إلى المطار.

من جانبه، قال عادل العلي الرئيس التنفيذي لمجموعة “العربية للطيران“، إن خدمة “إتمام إجراءات السفر من المنزل” بالتعاون مع شركة “مرافق لخدمات الطيران” تساهم في تعزيز التزامنا بتوفير الحلول المبتكرة لتلبية احتياجات عملائنا.

وأكد أن الشركة تواصل جهودها للاستثمار في المنتجات ذات القيمة المضافة، حيث توفر لمسافرين “العربية أبوظبي” خدمات مريحة ومبسطة لتعزيز تجربة السفر وتجنب صفوف الانتظار في المطار.

وفي نفس السياق، قال تيتن يوهانان، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة “أواسيس الشرق الأوسط”، إن إطلاق خدمة “إتمام إجراءات السفر من المنزل” لعملاء “العربية أبوظبي” من خلال “مرافق لخدمات الطيران” يؤكد التزامنا بتعزيز تجربة السفر في أبوظبي. ونتطلع إلى الفوائد التي سيجنيها المسافرون من هذا التعاون، بما في ذلك تعزيز مرونة السفر والسلامة والراحة.

وتسهل خدمة “إتمام إجراءات السفر من المنزل” عملية السفر لجميع المسافرين، ويمكن حجز الخدمة عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق “مرافق” أو من خلال الموقع الإلكتروني أو مركز خدمة عملاء “العربية للطيران”. وتعتمد الخدمة على ارسال موظفي “مرافق” إلى منزل المسافر لاستلام الحقائب وتزويده ببطاقة الصعود إلى الطائرة، وعند الوصول إلى المطار، يمكن للمسافرين التوجه مباشرة إلى الجوازات، بما يوفر وقتا ثمينا ويسهم في تخطي صفوف الانتظار في المطار.

ويمكن حجز خدمة تسليم الحقائب وإتمام إجراءات السفر من المنزل  قبل 24 ساعة إلى 5 ساعات من موعد مغادرة  الرحلة. كما يمكن أيضا للمسافرين حجز خدمة “إتمام إجراءات السفر من المنزل” ، من خلال تطبيق “مرافق”، أو زيارة الموقع الإلكتروني www.morafiq.ae، أو الموقع الإلكتروني لشركة “العربية للطيران“.