“المشاط” تبحث مع خبير عالمى تحديث منظومة معايير تصنيف الفنادق المصرية

مصر ـ أخبار السياحة

كتب: أحمد الصغير

بحثت وزيرة السياحة الدكتورة رانيا المشاط أمس الأربعاء مع الخبير بمنظمة السياحة العالمية آلان فوتر المتخصص في تصنيف الفنادق، مراجعة وتحديث معايير تصنيف الفنادق المصرية لمواكبة التصنيفات الدولية. وحضر اللقاء أحمد الوصيف رئيس غرفة المنشآت الفندقية، والدكتورة نورا سالم مستشارة الوزيرة للعلاقات الدولية.

تناول الاجتماع ضرورة مراجعة وتحديث معايير تصنيف الفنادق المصرية لمواكبة التصنيفات الدولية، خاصة بعد تغيير نظم تقييم الفنادق في العالم خلال السنوات الأخيرة، مما يدفع الفنادق المصرية إلى إعادة النظر في مستوى الخدمة والتشغيل وتطوير البنية الأساسية لها لتناسب المعايير الجديدة للحفاظ علي الفئة المصنفة عليها “درجة النجومية” ما يجعلها في وضع تنافسى مع الفنادق العالمية ويعود بالفائدة على القطاع السياحى بشكل عام.

كما ناقش الاجتماع تفعيل نظام “النزيل الخفي”(Mystery guest)، الذى يقوم بالتفتيش على الفندق دون معرفة إدارته، وتم الاتفاق أن يكون ضمن مهام الخبير الفرنسى القيام بوضع معايير خاصة بالسلامة المهنية والصحية بالفنادق وذلك لضمان وجود منظومة متكاملة لجودة الخدمات الفندقية.

ويقوم الخبير بزيارة مجموعة من الفنادق ذات التصنيفات المختلفة فى عدد من المحافظات السياحية، واختيار عينة منها لدراسة أوضاعها، وذلك ضمن البرنامج الموضوع له.